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Hamburg, 01.12.2009

Geprüfte Qualitätsstandards: Eventagentur east end Mitglied beim FME

east end communications ist seit dem 1. November Mitglied des Forum Marketing-Eventagenturen (FME). Das FME ist die Interessenvertretung von rund 50 Agenturen der Marketing-Eventbranche in Deutschland.

Mit der Mitgliedschaft unterstreicht east end communications sein Qualitätsversprechen an die Kunden. Der Qualitätskodex, den die Mitglieder des FME im Sommer dieses Jahres verabschiedeten, beinhaltet eine Festschreibung der Verhaltensformen und Verfahrensnormen.

Der Kodex sorgt für mehr Transparenz in der Branche: FME-Agenturen beschreiben die elementaren Merkmale ihrer Unternehmen, der Managementstruktur, Methoden, Menschen, Erfahrungen, Ausstattung, Ressourcen sowie der Partner und Netzwerke. Einheitliche Begrifflichkeiten erleichtern die zielgerichtete Koordination und Steuerung aller Kontakte mit den Kunden (Veranstaltern) und deren Kunden (Teilnehmerzielgruppe).

Zu guter Letzt findet ein angemessener methodischer Kanon der Wirkungsmessung und des Event-Controllings statt. Die Qualität des Projektmanagements wird in seiner Wirkung auf den gesamten Zyklus der Live-Kommunikation bewertet. 
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